利用規約

1. MeetAnInsiderについて

MeetAnInsider K.K.（「MeetAnInsider」「当プラットフォーム」）は、日本において旅行者（「ゲスト」）と情熱的な地元住民およびエクスパット（「ホスト」）をつなぐ紹介サービスを運営しています。MeetAnInsiderはツアーオペレーター、旅行代理店、または雇用主ではありません。私たちは紹介を促進します——体験自体を提供、監督、または保証するものではありません。

2. 利用資格

アカウントを作成するには18歳以上である必要があります。プラットフォームを利用することにより、提供する情報が正確であり、拘束力のある契約を締結する法的能力があることを確認したものとします。

3. 予約料

ゲストが予約を完了すると、MeetAnInsiderはStripeを通じてゲストのカードに予約料（「紹介料」）を即時請求します。料金は確定前にチェックアウトで全額表示され、ホストが設定したスロット価格の15%です。

この料金はMeetAnInsiderの唯一の収益です。ホストへの料金は当日に直接ホストに支払われます——現金、PayPay、または銀行振込で。MeetAnInsiderはホストへの料金を受け取ることも保持することもありません。

4. キャンセル

すべての体験はフレキシブルなキャンセルポリシーを採用しています。ゲストは予定開始時刻の48時間前まで全額返金でキャンセルできます。48時間以内のキャンセルは返金不可です。

ホストが確定済みの予約をキャンセルした場合、タイミングに関わらずゲストに全額返金されます。返金はStripeを通じて処理され、通常5〜10営業日以内に反映されます。

5. ホストの義務

体験をリスティングすることにより、ホストは以下に同意します：確定済みの予約にすべて時間通り参加すること、記載された通りに体験を提供すること、空き状況カレンダーの正確性を維持すること、所得税およびビザ義務を含む日本の適用法令をすべて遵守すること、そして保護された属性を理由にゲストを差別しないこと。

「チームが対面確認」の表示は、MeetAnInsiderが最初の予約前にホストの人柄と情熱を評価したことを示します。これはホストの安全実績、職業的能力、または何らかの目的への適性を保証するものではありません。MeetAnInsiderは出会いを実現します——その時間に何が起きるかは、二人の間のことです。

6. ゲストの義務

ゲストは以下に同意します：予約確認書のQRコードを持参して時間通りに到着すること、ホストが指定する方法で当日直接ホストへの料金を支払うこと、ホストを尊重して扱うこと、同意なしにホストを録音・撮影しないこと。

7. レビュー

予約を完了し、両者が体験の実施を確認したゲストのみレビューを残せます。レビューは実際の体験に基づいた真実のものでなければなりません。MeetAnInsiderは虚偽の陳述、個人攻撃、または本規約に違反するコンテンツを含むレビューを削除する場合があります。単にネガティブであるという理由でレビューを削除することはありません。

8. 知的財産

アップロードしたコンテンツはあなたのものです。アップロードすることにより、あなたはMeetAnInsiderに対し、プラットフォームおよびリスティングに関連するプロモーション素材でコンテンツを表示・複製する非独占的かつ使用料無料のライセンスを付与します。コンテンツを削除またはアカウントを閉鎖することにより、このライセンスを取り消すことができます。

9. 責任の制限

MeetAnInsiderは紹介サービスです——私たちは二人をつなぎます。二人が共に過ごす時間を企画、監督、指示、または参加することはありません。適用法の最大限の範囲で、MeetAnInsiderはプラットフォームを通じて実現した出会いに起因する身体的傷害、財産的損害、または経済的損失について責任を負いません。いかなる場合も、MeetAnInsiderの総責任は、請求の原因となった特定の予約に対して支払われた予約料を超えません。

10. 準拠法

本規約は日本法に準拠します。本規約から生じる、または本規約に関連するいかなる紛争も、東京地方裁判所の専属的管轄に服するものとします。

11. 変更

MeetAnInsiderは本規約を更新する権利を留保します。重要な変更は、発効の少なくとも14日前に登録ユーザーへメールでお知らせします。発効日後もプラットフォームを継続して利用することは、更新された規約への同意を意味します。

12. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせ：legal@meetaninsider.com